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Importancia del newsletter en todo proyecto online

viernes, 13 de julio de 2018 0 comentarios

Importancia del newsletter en todo proyecto online

El newsletter es una de las bases fundamentales de todo proyecto online. Es mucho más importante incluso que el tráfico que nos llega. Aunque es verdad que sin visitas no hay suscriptores, también es cierto que las visitas aisladas, que no conocemos de nada y que llegan y se van tampoco son realmente útiles.

En esta línea, por ejemplo, el newsletter nos ayuda a ser mucho más cercanos. Y por supuesto, también ocupa un papel esencial en la venta de productos y servicios. Un aspecto en el que además tiene gran importancia el trabajo del copywriter o redactor de contenidos, esencial para que podamos atraer y gustar a nuestro público.
 

¿A qué ayuda el newsletter en proyecto web?

Fundamentalmente, es clave en tres aspectos:
  • Informar: porque no todos tus clientes potenciales conocen todo acerca de tu producto. Quizás lleguen completamente de nuevas y sean principiantes en la materia, con lo que tendrás que explicarles muchos conceptos antes de que se decidan a comprar.
  • Convencer: mostrar a tus clientes las ventajas y beneficios de tu producto, así como mostrarles las ventajas que les ofreces en tu tienda frente a la de tus competidores. Comprar ese producto con otros similares de otras marcas. En definitiva, todo lo que ayude al cliente ya informado a disipar sus dudas.
  • Vender: por último, el newsletter es también clave para ayudar al cliente a tomar la decisión. Porque lo normal es que una persona quiera una cosa, pero hasta que se decide a comprarla, pase algún tiempo. El newsletter contribuye a generar esa sensación de urgencia, por ejemplo mediante descuentos limitados en el tiempo.

Cómo tiene que ser el newsletter para ser útil

En marketing, no todo newsletter es igual de válido. Hay que tener en cuenta algunos principios:
  • Debes haber conseguido el consentimiento expreso del usuario para poder enviarle e-mails. Atento, por ejemplo, a las nuevas exigencias de la RGPD.
  • No es conveniente ser pesado. Se trata de que insistas entre los clientes que aún no han comprado, pero con cuidado, de forma respetuosa, sin resultar pesado. No deberías mandar un e-mail diario si eso va a provocar suspicacias y el cansancio del suscriptor.
  • Sencillo, claro, directo: un newsletter debe tener diseño y calidad, pero el copywriting es aún si cabe más importante. Sí, porque la lista de correos de una persona normal tiene decenas o cientos de mensajes parecidos. Debes conquistar a través de las palabras, no sólo utilizando los mismos diseños prefabricados de los programas de mailing.
¿Qué opinas de la importancia del newsletter en un proyecto web?


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¿Cómo organizar tu tiempo para ser más productivo?

jueves, 31 de mayo de 2018 0 comentarios

¿Cómo organizar tu tiempo para ser más productivo?

 
La productividad es uno de los grandes retos de las empresas y los profesionales. Ser más productivo parece una misión imposible en la era de las distracciones, las redes sociales y los cientos de inputs que surgen al día y desorganizan tu horario.

Para el empresario, a veces la mejor manera de enfocarse en su trabajo es reduciéndolo, o delegando tareas en otros profesionales y empresas.

Por ejemplo, muchas tareas del día a día de un negocio online escapan a las posibilidades de una pequeña empresa, por lo que acudir a una agencia marketing online supone una gran liberación de tiempo, a la vez que inviertes en personas que conocen su área de especialización.
 

Claves para organizar mejor tu tiempo y aumentar la productividad


En esta línea, para organizar tu tiempo y ser más productivo debes estar dispuesto a priorizar, organizar, delegar y analizar.
 
Priorizar

Empieza distinguiendo las tareas importantes de las menos importantes. La gestión administrativa de tu negocio es importante, pero no es determinante para el crecimiento de tu negocio. En ese sentido, puede ser una buena tarea para delegar.

En cambio, reunirte con clientes o buscar nuevos clientes es esencial para el crecimiento de tu negocio, por lo que debería ser una prioridad.

Organizar

Una vez has decidido qué es importante y qué no, debes organizar una manera de hacer las cosas. Tanto para ti como empresario, como para los empleados.

Los empleados necesitan recibir instrucciones y estar bien coordinados, aunque ellos mismos deben ser capaces de organizar su tiempo para cumplir unos objetivos diarios, semanales, mensuales, etc.

Delegar

Todo aquello que no sea importante y determinante para tu negocio, debes ser capaz de delegarlo. Cuando no delegamos tareas, nos encontramos con dificultades por falta de tiempo, falta de conocimientos o simplemente falta de eficacia al desarrollar una función que debería hacer otro.

Lo mismo que es aplicable al jefe es aplicable al empleado. Tus empleados no pueden sumar cientos y cientos de tareas al día, como si no tuvieran un límite. Si quieres que el trabajo se desarrolle bien, debes aprender a delegar.

Analizar

Todo este proceso es complejo, pero no puedes saber a la primera si funcionará o no. Cometerás errores, como no priorizar las cosas correctas, seguir teniendo problemas para delegar, o querer organizar las cosas tanto que eso te lleve a no delegar y acabes quitando tiempo de tus prioridades.

En este sentido, debes analizar qué es lo que no está funcionando y buscar formas de corregirlo. Pero sin dejar de lado las prioridades y objetivos que te has marcado a nivel personal y empresarial para organizar tu tiempo y ser más productivo.

¿Tienes en cuenta estos aspectos a la hora de organizarte? Nos gustaría leer tus comentarios.
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Beneficios de ahorrar papel en tu negocio

domingo, 29 de abril de 2018 0 comentarios

Beneficios de ahorrar papel en tu negocio

 
El papel está dejando paso poco a poco a Internet, los servicios en la nube y las nuevas soluciones tecnológicas. Sin embargo, todavía hay muchas pequeñas empresas que continúan utilizándolo como base documental principal y acumulan grandes cantidades de papel en las dependencias de la compañía.
 

Qué ventajas tiene ahorrar papel en la empresa

 
Los documentos físicos en papel han venido dejando paso al software de gestión documental online.

El papel se ha convertido en uno de los elementos menos útiles dentro de la empresa. Para empezar, porque su clasificación es compleja, no se puede analizar a simple vista qué información contiene.

El papel es un elemento físico que se estropea con el tiempo, que es susceptible de perderse o emborronarse, o incluso modificarse, teniéndose obligatoriamente que adoptar medidas de seguridad muy rigurosas para garantizar su integridad.

No hay que olvidarse tampoco de todos los gastos que implica el papel:
  • Compra de papel
  • Adquisición de tinta de impresora
  • Compra de tóner para impresora
  • Compra de carpetas y otros elementos de almacenamiento
  • Adquisición de muebles de archivo
  • Etc.
Al apostar por la digitalización, estamos eliminando toda una serie de elementos que en una gran organización suponen un coste muy elevado y realmente es muy escaso el valor que aportan.

Sobre todo, hay que tener en cuenta que hoy día el concepto de documento como tal ha ido perdiendo peso en favor de los datos. Lo realmente importante no es el documento, ni siquiera el documento digital, sino los datos que éste contiene.

Los datos son importantes porque se puede trabajar con ellos, se pueden crear gráficas a partir de ellos y se pueden cruzar con otros datos para realizar análisis, previsiones, predicciones y otro tipo de estudios que ayudarán a tomar decisiones en la empresa.

Realizar todas estas operaciones a través de documentos en papel hoy en día viene a ser una preciosa manera de perder el tiempo. Si el papel ha ido dejando paso a los programas de ordenador, los programas de ordenador han ido cada vez más perdiendo peso en favor de la nube. Y es que hoy vivimos en un mundo movilizado e interconectado, donde compartir la información en tiempo real es mucho más importante para la gestión de equipos.

Estos y otros motivos nos llevan a pensar que si tu empresa decidiera avanzar en la digitalización, los resultados serían muy positivos y ganarías en rentabilidad, ahorro de costes y competitividad.
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¿Cómo evitar la fuga de datos?

miércoles, 21 de marzo de 2018 0 comentarios


Una de las responsabilidades de toda empresa es la protección de la confidencialidad de sus datos y evitar la fuga de datos.

Si queremos gestionar la información interna de manera profesional, segura y acorde a unos procesos estandarizados, debemos tener en cuenta algunos consejos de cara a prevenir la acción de los ciberdelincuentes.

Por qué la fuga de datos es un problema real


En primer lugar, tu empresa debe pasar a considerar la fuga de datos como un asunto de gran trascendencia, tanto legal como económica y de seguridad. No es de recibo que, como nunca ha habido ningún problema, debemos dejar este área olvidada, porque el robo y fuga de datos es una realidad que está ahí y que puede ocurrir.
  • Como consecuencia de la acción de un ciberdelincuente, que introduce un troyano o software espía en nuestro ordenador.
  • Resultado de acciones de espionaje industrial por parte de nuestros competidores.
  • Fruto del enfado de un ex trabajador de la empresa, con acceso a datos confidenciales, y que podría poner en peligro el buen nombre de tu marca.

Qué hacer para evitar la fuga de datos


Para combatir la fuga de datos, las empresas han de trabajar con procesos estándar, de acuerdo a unos objetivos específicos y bajo la dirección y el consejo de expertos en ciberseguridad.

Toda empresa debe tener protocolos de seguridad internos, que deben ser conocidos por los empleados responsables de cada área, de manera que se puedan aplicar de manera rigurosa en caso de peligro.

Otro aspecto de gran importancia para evitar el robo de datos es empezar a documentar los accesos a los datos empresariales. A través de un software de gestión documental, nuestra empresa sabrá qué información es accesible para quién, quién ha entrado y visualizado un documento, cuándo lo ha hecho, desde qué IP y qué cambios ha realizado en el documento.

En este sentido, la configuración de usuarios en nuestros programas empresariales es de gran importancia para asegurarse de que sólo las personas responsables tengan permisos y accesos a la información que les corresponde. Asimismo, habrá que crear contraseñas difíciles de adivinar, tanto para el personal de la empresa, como para personal externo, de modo que sólo quien esté autorizado pueda gestionar la información que le corresponde.

El control del flujo de información interno y externo en la empresa será también de gran importancia, no sólo para perfeccionar los flujos de trabajo y los mecanismos de envío o recepción de documentación, sino también para mejorar la seguridad en todos los procesos de intercambio de datos.

Otro aspecto relacionado con la seguridad, y que ahora está muy de moda, son los ataques de phishing, por los cuales un agente externo podría tener acceso a la información de nuestra empresa. Hemos de concienciar a los trabajadores para no dar datos confidenciales, nombres, DNIs, CIFs, contraseñas o cualquier otra información que pueda ser utilizada para acceder a nuestros datos o perjudicar a nuestra compañía.
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Ventajas del dropshipping para vender online

lunes, 19 de febrero de 2018 0 comentarios

Ventajas del dropshipping para vender online

 
Internet ha reducido las barreras a la entrada en el mundo del comercio. Ahora ni siquiera es necesario disponer de un stock y de un local para poder vender online. La modalidad que más popular se ha vuelto es el dropshipping, que consiste en la venta de productos sin necesidad de tener inventario, ni stock.

De esta forma, el usuario tiene que limitarse a crear una tienda online, y subir los productos que le interese vender. Esto puede hacerlo además fácilmente utilizando servicios web como Shopify, o bien creando su propia tienda en Wordpress con Woocommerce, o bien montar un Prestashop o un Magento.
 

Cómo vender a través del dropshipping

 
En el dropshipping, la principal ventaja es que nosotros cobramos el dinero de nuestro cliente en nuestra tienda online. Es decir, el usuario nos paga a nosotros, a diferencia de lo que ocurre por ejemplo con los programas de afiliados.

Una vez que tenemos el dinero, entonces nosotros compramos el producto en la plataforma de dropshipping y éste se encarga de enviar el producto directamente al cliente. Sin que aparezcan logotipos, ni facturas, ni ningún dato identificativo de la marca del distribuidor.

Nosotros nos quedamos con la diferencia entre el precio de venta al público y los costes de comprar el producto a nuestro dropshipper. Ahora bien, a todo esto habrá que añadirle, por ejemplo, los cargos derivados de la compra (por ejemplo, comisiones que se lleva PayPal), o también, si estamos utilizando un marketplace para vender como Ebay, tendremos que descontar la comisión que se lleva éste por cada transacción.

Para vender con dropshipping, suele ser de gran ayuda realizar una campaña de Adwords. Se trata de conseguir que nuestra tienda online pueda atraer al mayor número de compradores posibles. Y para eso aprovecharemos el SEO a nuestro favor. Eso sí, es importante llevar una buena gestión Adwords para conseguir optimizar al máximo nuestros costes de publicidad SEM PPC (haz click aquí para más información).

El dropshipping se ha convertido en la herramienta que permite a muchos emprendedores y autónomos crear su propio negocio en Internet. En particular, la venta de productos de proveedores chinos se ha vuelto muy popular por sus bajos costes de fabricación.

A través de plataformas como Aliexpress, Pixmania o los múltiples dropshippers que se pueden encontrar en diferentes partes del mundo.

¿Estás poniendo en marcha un negocio basado en dropshipping? ¿Qué mecanismos utilizas para encontrar tus productos? ¿Qué aspectos crees más importantes para conseguir vender tus productos?

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5 tips para ser un experto en marketing digital

viernes, 9 de febrero de 2018 0 comentarios

5 tips para ser un experto en marketing digital

 
La red ofrece infinidad de recursos y contenidos para ser un experto en marketing digital. Si tienes una empresa y quieres vender en Internet, lo tienes muy sencillo.

Sin embargo, estamos seguros de que te ha pasado. Pasas horas y horas buscando información en la red, y no la encuentras, o encuentras siempre las mismas ideas, pero todo de forma muy confusa o sin tener seguridad de nada.

Al final, te encuentras con que hay mucho ruido en Internet.
 

Consejos para ser un experto en marketing digital

¿Qué consejos podemos darte para que puedas llegar a convertirte en un especialista en marketing online?
 
1. Aprende de los mejores
Puedes fácilmente distinguir quién conoce todo sobre redes sociales porque es fruto de su trabajo, a alguien que sólo repite lo que ha oído a otros.

Los mejores suelen ser los que tienen experiencia, los que se han equivocado una y otra vez, y ahora te enseñan cómo hacerlo tú.

2. Estructura tus conocimientos en marketing digital
Muchos cursos pueden estar sólo orientados a aprender determinados aspectos del marketing en redes sociales, el SEO o la publicidad online.

Sin embargo, si lo que quieres es tener una visión completa, conocer las diversas herramientas para vender en Internet, te puede venir mucho mejor hacer un master en marketing digital.

Adquirirás experiencia, trabajarás con expertos y profundizarás mucho más que leyendo posts en Internet con información dispersa y confusa.

3. Crea tus propios proyectos
Nadie es un experto en marketing digital si antes no ha sido capaz de crear sus propios proyectos. Empieza a pensar en formas de ganar dinero y vender en Internet.
  • Crea tu propio blog, o blogs de diversas temáticas que te gusten
  • Haz una página nicho para vender productos de afiliados
  • Intenta vender productos a través del dropshipping y una tienda online con Woocommerce
  • Lanza tu propio canal de Youtube: para hablar de libros, de música o enseñar programación, aquello en lo que seas bueno.
  • Etc.
4. Planifica, ejecuta y analiza
Un buen experto en marketing digital se distingue de los demás en que no trabaja al tun-tún. Primero necesitas una estrategia, después ejecutar las acciones de marketing y a continuación analizar qué resultados te están produciendo.

5. Acude a eventos de marketing digital
Rodearte de las personas adecuadas es uno de los pasos que debes dar. Nadie se convierte en un experto sólo acudiendo a eventos de marketing digital. Pero si quieres dejar de ser un diletante, los eventos de marketing te ayudarán a conocer a otros expertos y hacer un networking efectivo.

¿Qué otros tips añadirías para llegar a ser un experto en marketing digital?
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La gestión de documentos: qué responsabilidades implica en la empresa

martes, 18 de abril de 2017 0 comentarios

Responsabilidades de la empresa en la gestión de documentos

La gestión de documentos va muy unida a la organización de los procesos internos de una empresa.

El hecho de que existan grandes cantidades información interna y externa que almacenar y utilizar implica que deban ajustarse los comportamientos de la plantilla para lograr un fácil y adecuado acceso a la información y una buena gestión de los flujos de información.

Para gestionar bien el workflow, por tanto, la empresa no sólo tiene que enfocarse en realizar correctamente las técnicas de gestión documental, sino en utilizar la tecnología más eficiente para hacerlo de la manera más rápida, económica y eficaz posible para evitar errores.

¿Qué responsabilidades implica la gestión de documentos en la organización?

Una buena gestión de documentos implica colaboración y comunicación en el desarrollo de los procesos internos.

La facturación es sin duda una de las áreas donde los diferentes miembros de la empresa deben colaborar: comerciales, administradores, contables… todos deben ponerse de acuerdo en un sistema, unos mecanismos para la gestión de la facturación.

Esos mecanismos implican:

  • El responsable de marketing encarga un trabajo a un prestador de servicios, de acuerdo con el CEO de la empresa y con un presupuesto asignado. 
  • Hay un procedimiento: el responsable de marketing ha de validar que se ha realizado el trabajo y enviar la factura recibida al responsable de facturación para que se valide que es una factura correcta y legal. 
  • A continuación, luego éste debe encargarse de llevar a cabo el abono de la factura y, al mismo tiempo, enviarla al responsable de contabilidad para procesarla. 

Estandarización de sistemas y procedimientos automatizados. Son los dos puntos más importantes que hay que tener en cuenta si deseamos que durante ese proceso no se produzcan errores. En ese sentido, el uso de la tecnología ayuda mucho a mejorar los procesos. Por ejemplo, mediante el software gestión documental, se puede conseguir que diferentes miembros de la empresa puedan tener acceso al mismo documento a través de un programa en la nube.

La gestión de documentos no hace referencia, sin embargo, a la gestión de la facturación. También es importante gestionar todo tipo de documentos, como presupuestos, contratos, albaranes, informes y todo tipo de información operativa que sea necesario consultar en el desarrollo de una tarea.

La gestión documental implica, por tanto, la colaboración en el seno de la organización para lograr que las tareas se desarrollen en un tiempo razonable y obedeciendo a unos patrones de gestión eficaz.
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